TikTok Shop:一年5次封店潮

By | 2022年12月2日

2018年至今,短视频在海外快速崛起,拉起流量新阵地。与此同时,直播卖货也成了各电商平台的新跑道。其中,带有“中国电商基因”的TikTok Shop无疑表现亮眼。

由于兼具了国内和国际用户两个平台,Tik Tok有着先天的直播平台优势。Tik Tok的电商销售覆盖地区广泛,主要集中在亚洲、欧洲、北美洲、南美洲及澳洲等。

根据khoors《The 2022 Social Media Demographics Guide》数据显示,截至2022年10月,TikTok 每月有10亿活跃用户,日活用户在5000万。而这些,都是TikTok Shop的潜在用户人群。

庞大的流量、年轻化的用户结构,加上平台的社交属性,给TikTok Shop带来更具想象的增长潜力。卖家纷纷入局,风头一时无两。特别是在全球瞩目的东南亚市场,自去年推出以来,TikTok Shop业务在东南亚迎来了高速发展期,截至2022年第三季度,TikTok Shop的店铺数量已经突破13万。

PART02五度封店,意在本土合规

TikTok Shop的高速发展必然伴随一些乱象,这在亚马逊、eBay上都得到过验证。

TikTok Shop的模式以低客单价、“神奇小百货”动销为主,因此,仿品、侵权现象猖獗。

海外媒体平台上也出现了不少“吐槽”称,消费者在TikTok直播中以“难以置信”的低价被吸引购买产品,最终发现是假货、劣质品,并呼吁“TikTok绝对需要一种全新的问责文化”。

这主要包括知识产权侵权(商标、著作权、专利、以及外观设计等几方面的侵权行为),以及奢侈品牌珠宝、服装鞋履、设计师款包包以及手机配件等常见的假冒商品。

为此,TikTok Shop也多次声明,平台将对违规经营的直播间和相关账号严惩不贷。而卖家们最直接的感知则是封店行动越来越“频繁且相对有规律”。

截至目前,TikTok Shop在2022年已经迎来了五次封店潮,每次的封店所针对的状况不同:

第一次,4月份,重点打击仿牌和侵权店铺;

第二次,5月份,重点打击是批量囤积店铺的玩家;

第三次,6-7月份,重点打击不活跃卖家;

第四次,9月中旬,重点打击虚假资料本土个人卖家;

第五次,10月上旬,重点打击劣质产品及不规范的卖家活动。

可以看出,本年度,Tik Tok意在进一步规范店铺经营,在提供流量红利的同时希望自身的市场定位和经营环境可以更本土化、合规化。

对于被封店潮冲击到的店群卖家,除了思考怎样真正利用好这些流量转化成订单红利,更应该思考是否应该品牌化、高质化发展,让自己走得更稳、走得更远。